Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung

Die Anmeldung zu den Seminaren oder Einzelberatungen, Aufstellungen und sonstigen Angeboten erfolgt telefonisch, oder per E-Mail. Für Seminare: Nach dem Absenden einer Anmeldung als Teilnehmer mit, oder ohne Aufstellung haben Sie einen verbindlichen Platz gebucht. Nach Eingang der Seminargebühr per Überweisung (Verwendungszweck: Name und Seminardatum der Veranstaltung) steht Ihnen der Platz zu. Auf Ihrer Rechnung steht ein Zahldatum. Wird dieses Datum nicht eingehalten, verfällt Ihr gebuchter Platz. Eine Anmeldebestätigung mit wichtigen Informationen zum Seminar und die Rechnung erhalten Sie nach einem Vorgespräch per E-Mail. Pro Seminar werden maximal 7 Stellvertreterplätze und 5 Aufstellungsplätze vergeben. Termin- und Ortsänderungen vorbehalten.

Mit dem Absenden von Anmeldungen und Anfragen, erklärt sich der Anwender damit einverstanden, dass seine Angaben zur Bearbeitung – im Sinne des Datenschutzgesetzes- in der EDV des Herausgebers erfasst werden. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Weiteres zum EU-Datenschutzgesetz lesen Sie unter "Datenschutzerklärung".

Teilnahmebedingungen

Mit der Teilnahme erklären Sie sich bereit und fähig, während der Zeit des Seminars oder den Einzelsitzungen die volle Verantwortung für sich zu übernehmen und übernehmen zu können und aus eventuellen Folgen keine Ansprüche abzuleiten. Für Schäden an den Seminarräumen, die von den TeilnehmerInnen zu verantworten sind, haftet jede(r) TeilnehmerIn selbst. Die Seminare sind kein Ersatz für medizinische oder psychiatrische bzw. psychotherapeutische Behandlungen. Ein Heilversprechen wird nicht gegeben. Für jegliche Schäden, die auf den Fahrtwegen bei An- und Abfahrt zu den Seminaren oder Einzelsitzungen entstehen können, trägt die Seminarleitung keinerlei Haftung.

Grundsätzlich gilt, wer die von mir angebotenen Beratungen und Aufstellungen in Anspruch nimmt, erklärt, dass die Verantwortung bei dem Ratsuchenden liegt. Das gilt während, aber auch nach den Beratungs- und Aufstellungsprozessen. Für Veränderungen, die nach einer Beratung oder Aufstellung auftreten können, übernimmt der Ratsuchende die volle Verantwortung. Dasselbe gilt für alle Gruppen- und Familienberatungsangebote. Bitte nehmen Sie deshalb nur ein Angebot wahr, welches Sie mit voller Verantwortung tragen können.

Rücktrittsbedingungen

Bei Einzelaufstellungen und Beratungen, Gruppenaufstellungen, Teilnehmerbuchungen und Paketbuchungen gilt:

• Kann eine gebuchte Beratung/Aufstellung nicht wahrgenommen werden, so kann diese kostenfrei bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin storniert werden.
• Wird die gebuchte Beratung/Aufstellung danach abgesagt, so wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 Prozent des gebuchten Angebotes fällig es sei denn, dass die Stornierung aufgrund höherer Gewalt zurückzuführen ist (Unwetter, Erkrankung o.ä.)
• Bei Versäumnis ohne Absage bei allen Einzel-oder Gruppenbuchungen wird der Gesamtbetrag in voller Höhe fällig.
• Ein gebuchtes 5er, oder 10er Paket für Einzelsitzungen wird in keinem Fall durch Geldzahlungen der Praxis Wege ins Leben zurück erstattet, wenn die Termine nicht weiter in Anspruch genommen werden möchten.

Weitere Geschäftsbedingung

Die Praxis wird in all ihren Räumlichkeiten pfleglich behandelt! Es wird nichts entwendet oder mutwillig zerstört.

Für jegliche Schäden, die in und an den Räumlichkeiten entstehen, haftet jede/r selbst.

In jedem meiner Angebote wird auf jegliche Gewalt verzichtet. Bei groben Verstößen (durch extrem aggressives Verhalten, (verbale) Gewalt, mutwilliger Zerstörung) gegen Familienmitgliedern, SeminarteilnehmerInnen oder MitarbeiterInnen der Praxis sehe ich mir das Recht vor, ein sofortiges Hausverbot auszusprechen.

Für alle Anfahrtswege, die in Zusammenhang mit einem meiner Angebote stehen, wird seitens meiner Praxis oder meiner Person keinerlei Haftung übernommen.

Allgemeines zu diesem Internetauftritt
Nutzung meiner Kontaktdaten

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

Die Betreiberin der Seiten behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Katrin Maschetzke (Anschrift und Kontaktdaten siehe Impressum)

Haftungsausschluss:

Haftung für Inhalte

Die Inhalte meiner Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann ich jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter bin ich gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG bin ich als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werde ich diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

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Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiberin erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitte ich um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werde ich derartige Inhalte umgehend entfernen.

Der Herausgeber prüft und aktualisiert die Informationen auf dieser Website ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Gleiches gilt auch für alle anderen Websites, die aufgrund einer solchen Verbindung erreicht werden, als nicht verantwortlich. Des Weiteren behält sich der Herausgeber das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen und zu aktualisieren. Inhalt und Struktur der Website, als auch Fotos und Texte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterialien bedarf der vorherigen Zustimmung des Herausgebers.

Zudem unterliegen alle Texte, Grafiken und Bilder auf www.professionelle-familienaufstellungen.de dem Copyright. Kein Teil dieser Publikation darf ohne schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form reproduziert und unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.

Datenschutz

(Europäische Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Telemediengesetz (TMG)

Ab dem 25. Mai 2018 sind Therapeuten verpflichtet, Ihre Patienten zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten umfassend über die Verarbeitung der Daten zu informieren.

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für das Internet-Angebot (www.professionelle-familienaufstellungen.de). Diese ist für die Inhalte dieses Internet-Angebotes verantwortlich. Verweise auf fremde Inhalte sind gekennzeichnet (s.u.). Diese bezieht sich ausdrücklich nicht auf das Behandlungsverhältnis. Hierüber informiere ich Sie beim Besuch meiner Praxis gesondert.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung: Katrin Maschetzke 

Zweck der Datenverarbeitung und Empfänger Ihrer Daten

Die Nutzung meiner Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Beim Zugriff auf mein Internetangebot werden folgende Dateien in einer Protokolldatei erfasst:

• IP-Adresse in anonymisierter (verkürzter) Form
• Zeitpunkt des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Name der abgerufenen Datei (URL)
• Status-Informationen (z.B. Fehlercodes)
• übertragene Datenmenge
• Browser-Informationen (genutzter Web-Browser, Betriebssystem, Spracheinstellung etc.)

Die Daten werden ausschließlich für statistische Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Dieses Internetangebot verwendet keine Techniken, die darauf abzielen, das Zugriffsverhalten einzelner Nutzer auszuwerten. Personenbezogene Nutzungsprofile werden nicht erstellt.

Mein Internetangebot enthält Verweise zu Inhalten anderer Anbieter. Diese sind durch die Angabe expliziter Links, anhand entsprechender Hinweise im Text oder durch die Kennzeichnung erkennbar. Außerdem werden externe Verweise in einem eigenen Browserfenster geöffnet. Die Nutzung dieser fremden Inhalte unterliegt gegebenenfalls anderen Vorgaben als den hier dargestellten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskünfte, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten. Dieser kann schriftlich oder per E-Mail gegenüber den im Impressum genannten Stellen geltend gemacht werden. Dies gilt auch für Widersprüche zu einer erteilten Einwilligungserklärung.

Sie haben außerdem das Recht, sich beim Datenschutzbeauftragten des Bundeslandes als Aufsichtsbehörde im Bereich des Datenschutzes zu beschweren.

In Nordrhein-Westfalen ist in allen Datenschutzangelegenheiten zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Wie wir Ihre Daten schützen

Aufgrund der neuen Datenschutzverordnung nimmt der Betreiber dieser Seiten den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt das stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden ausschließlich über das Kontaktformular, oder per Mail für die hier angebotenen Beratungen verwendet und verarbeitet. Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).

Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Zweck der Verarbeitung
– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
– Sicherheitsmaßnahmen.

Begrifflichkeiten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden

Cookies
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Verschlüsselung

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Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Somit sind keine weiteren Dienstleistungen mehr möglich.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Urheberrecht / Bildrechte

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet.

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